Verzendbeleid

Welkom bij het verzendbeleid van Lynell Switzerland Sàrl. We streven ernaar u duidelijke en beknopte informatie te verstrekken over onze verzendprocedures, om u een soepele en transparante ervaring te garanderen.

1. Verwerkingstijd:

Bestellingen worden doorgaans binnen 2-3 dagen (Zwitserland) en 3-4 dagen (EU-landen) na bevestiging van de betaling verwerkt. Houd er rekening mee dat deze verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.

2. Verzendkosten:

De verzendkosten worden berekend op basis van de bestemming en de waarde van de bestelling. U kunt de verzendkosten bekijken tijdens het afrekenen, voordat u uw aankoop afrondt.

3. Verzendmethoden:

Wij bieden verschillende verzendmethoden aan, afgestemd op uw voorkeuren en gewenste levertijd. Tot de opties behoren onder meer standaardverzending, expresverzending en meer. Kies de gewenste verzendmethode tijdens het afrekenen.

4. Geschatte levertijd:

De geschatte levertijd wordt berekend vanaf de datum waarop uw bestelling wordt verzonden, niet vanaf de datum waarop deze is geplaatst. De daadwerkelijke levertijden kunnen variëren, afhankelijk van uw locatie, de gekozen verzendmethode en onvoorziene omstandigheden.

5. Bestelling volgen:

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met daarin de trackinggegevens. Met deze gegevens kunt u de status en de locatie van uw pakket volgen.

6. Douanerechten en invoerbelastingen:

Klanten zijn zelf verantwoordelijk voor eventuele douane- en invoerheffingen die op hun bestelling van toepassing kunnen zijn. Lynell Switzerland Sàrl is niet verantwoordelijk voor vertragingen of extra kosten als gevolg van douaneprocedures.

7. Verzendbeperkingen:

We verzenden momenteel naar Zwitserland, Frankrijk, Oostenrijk, Duitsland, Spanje, België en Nederland. Als uw land of regio niet wordt vermeld tijdens het afrekenen, neem dan contact met ons op voor verdere hulp.

8. Verloren of beschadigde voorwerpen:

Mocht uw bestelling tijdens het transport verloren gaan of beschadigd raken – wat zelden voorkomt –, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen samen met u het probleem oplossen en ervoor zorgen dat u tevreden bent.

9. Retourzendingen en omruilingen:

Voor informatie over retourzendingen en omruilingen verwijzen wij u naar ons retour- en omruilbeleid.

10. Neem contact met ons op:

Mocht u vragen, opmerkingen of speciale verzoeken hebben met betrekking tot de verzending, neem dan contact op met onze klantenservice via filterless@lynell.ch

Hartelijk dank dat u voor Lynell Switzerland Sàrl hebt gekozen. Wij stellen uw vertrouwen zeer op prijs en doen er alles aan om uw producten zorgvuldig en efficiënt te leveren.

Bijgewerkt op 22-11-2023