Politica di spedizione

Benvenuti nella Politica di spedizione di Lynell Switzerland Sàrl. Il nostro obiettivo è fornirvi informazioni chiare e concise sulle nostre procedure di spedizione, per garantirvi un’esperienza fluida e trasparente.

1. Tempi di elaborazione:

Gli ordini vengono generalmente evasi entro 2-3 giorni (Svizzera) e 3-4 giorni (Paesi dell'UE) dalla conferma del pagamento. Si prega di tenere presente che i tempi di evasione possono variare in base alla disponibilità dei prodotti.

2. Spese di spedizione:

Le spese di spedizione vengono calcolate in base alla destinazione e al valore dell'ordine. È possibile visualizzare l'importo delle spese di spedizione durante la procedura di pagamento, prima di finalizzare l'acquisto.

3. Metodi di spedizione:

Offriamo diverse modalità di spedizione per soddisfare le vostre preferenze e le vostre esigenze in termini di tempi di consegna. Le opzioni possono includere la spedizione standard, la spedizione espressa e altro ancora. Selezionate la modalità che preferite al momento del pagamento.

4. Tempi di consegna stimati:

I tempi di consegna stimati vengono calcolati a partire dalla data di spedizione dell'ordine, non dalla data in cui è stato effettuato. I tempi di consegna effettivi possono variare in base alla località del destinatario, al metodo di spedizione selezionato e a circostanze impreviste.

5. Tracciamento dell'ordine:

Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai un’e-mail di conferma della spedizione contenente le informazioni di tracciamento. Potrai utilizzare queste informazioni per monitorare lo stato e la posizione del tuo pacco.

6. Dazi doganali e imposte all’importazione:

I clienti sono tenuti a pagare eventuali dazi doganali e tasse di importazione applicabili al proprio ordine. Lynell Switzerland Sàrl non è responsabile per eventuali ritardi o costi aggiuntivi dovuti alle procedure doganali.

7. Restrizioni di spedizione:

Attualmente offriamo la spedizione in Svizzera, Francia, Austria, Germania, Spagna, Belgio e Paesi Bassi. Se il tuo Paese o la tua regione non sono elencati durante la procedura di pagamento, ti preghiamo di contattarci per ulteriore assistenza.

8. Oggetti smarriti o danneggiati:

Nel raro caso in cui il tuo ordine venga smarrito o danneggiato durante il trasporto, ti preghiamo di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Lavoreremo insieme a te per risolvere il problema e garantire la tua soddisfazione.

9. Resi e cambi:

Per informazioni sui resi e sui cambi, si prega di consultare la nostra Politica sui resi e sui cambi.

10. Contattaci:

In caso di domande, dubbi o richieste particolari relative alla spedizione, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo filterless@lynell.ch

Grazie per aver scelto Lynell Switzerland Sàrl. Apprezziamo la vostra fiducia e ci impegniamo a consegnarvi i prodotti con cura ed efficienza.

Aggiornato il 22/11/2023